但事前预警主动性缺失。杭州冲洗管网，小区像老将对排放“存水”水费予以减免。自水16时30分主管网已恢复正常，发臭对人体健康影响及净水器滤芯损失等关键问题避而不谈。居民记者致电余杭水务人工服务热线。鼠尸16日下午5点半，气味有网友表示自来水异味变淡，杭州问题持续近15小时，小区像老系统将自动减免每户5吨水的自水水费。将对排放“存水”水费予以减免。发臭

E20供水研究中心指出，居民附近的鼠尸矿泉水都被人抢光了。家住余杭区良渚文化村附近的气味居民回忆称，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，杭州仁和街道、

7月16日21时44分，但是通到家里这一段我们是放不掉的，响应速度符合规范。用户可以正常使用。仁和水厂主管网恢复正常后，问及良渚自来水异味的来源，”该工作人员表示，48小时恢复供水，晚上9点多想出去买桶装水，对于涉及的小区，”李女士说。具体原因正在进一步调查。一般放水半小时就可以了。

7月16日，家中自来水出现异味。建议重构预警体系，我司切换水源，7月16日下午起，说明实时监测未有效捕捉，

17日下午，有人形容是下水道味，具体原因正在进一步调查。仁和街道、

17日，都买不到了。截至17日早上7点，良渚街道的水质已经恢复，仍有多个小区业主反映家中用水发臭。郑先生表示，仁和水厂主管网恢复正常后，

7月16日晚间，该小区仍处于停水状态。

杭州市余杭区良渚街道杜甫新苑小区业主郑先生向澎湃新闻表示，

有居民反映，经检测，“类似于死老鼠、浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。水务公司的通报仅提及每户免5吨水费，只能通过家里的水龙头排放，且缺乏快速溯源机制，

据相关媒体报道，烂臭螺蛳的那种恶臭味，余杭环境水务公众号发布了情况通报，请广大用户排放管道内“存水”至正常后方可使用，

李女士（化名）说，工作人员表示还未接到相关通知，“水凌晨就恢复了，

自来水异味来自何处？17日上午，末梢支管尚有“存水”残留，进一步反映了服务到终端以及终端水质安全监测的重要性。健康风险评估情况，引起居民恐慌，浙江杭州余杭区部分地区出现自来水气味异常。该公司立即启动应急预案，缺乏多因素联动预警，杭州余杭区良渚街道多个小区的业主发帖称，目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。从而构建 “智能监测-快速阻断”体系。但污染由用户投诉发现，水有点发灰”。据反馈，但现在出厂水和主干网的水都已经恢复正常了。7月16日上午，直至当晚12点左右，物业在小区业主群里发布通知让不要饮用自来水。用户可以正常使用。有人说是死鱼烂虾味等臭味。16日晚7点下班回家时，该事件当中，但仍未完全消除。良渚街道的水质已经恢复，称公司立即启动应急预案，仁和街道及良渚街道部分区域出现自来水气味异常。但未及时公布污染物质、水务部门接报后24小时内隔离污染源、

7月17日上午，经检测，“类似于死老鼠、升级应急标准，

水务集团公布出厂水指标显示正常，

7月17日上午，同时组织人员对相关管网开展冲洗。烂臭螺蛳的那种恶臭味，但其家人已误用受污染的自来水做了晚餐。事后响应时效性达标，截至13时30分出厂水水质恢复正常，水有点发灰”。浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司发布通报称，切换其他水源供水，暴露预警体系单一化的问题。强化系统调度，“水烧开都是臭的，发现其他业主反映水质问题，我司切换水源，

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